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什么是營銷?簡單到3歲小孩都能懂!

2017-11-15.生意經. 7097
什么是營(ying)銷?如果真(zhen)正的要對這個(ge)概(gai)念(nian)作出解(jie)釋,那么可能幾(ji)本(ben)書(shu)、幾(ji)堂課都講不(bu)完,什么STP、4P、定位(wei)……一(yi)大堆不(bu)講人(ren)話(hua)的概(gai)念(nian)足以(yi)把人(ren)搞暈!但我今天將要對營(ying)銷作出非(fei)常(chang)簡(jian)單(dan)的解(jie)釋,簡(jian)單(dan)到(dao)3歲(sui)小孩都能聽得懂!
什么是營銷

營銷,直接從字面上(shang)來拆解。


營,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)做市場;銷,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)做銷售;

做(zuo)市場(chang)的目的是為了獲(huo)得“流量(liang)”或者稱(cheng)為“客(ke)流”;做(zuo)銷(xiao)售,就(jiu)是做(zuo)成交,做(zuo)流量(liang)的轉化。

所以,營銷,本質就是(shi)“流量”和(he)“轉化(hua)”。

什(shen)么(me)是營銷(xiao)?簡(jian)單到(dao)3歲(sui)小孩都(dou)能懂(dong)!

但,流量(liang)向銷售(shou)轉化的過程,還有一個重(zhong)要的因素,就是信任。

信(xin)任(ren)度高的,轉(zhuan)化就(jiu)容(rong)易,就(jiu)像(xiang)大家都認品牌(pai)或者代(dai)言人一樣;一個不知名的小(xiao)品牌(pai),剛(gang)上市,沒人知道(dao),自然(ran)沒有(you)信(xin)任(ren)度,銷售也就(jiu)自然(ran)難做(zuo)。

所以,信(xin)任問(wen)題是營銷要解(jie)決(jue)的首要問(wen)題。

而信任(ren)的建(jian)立是有(you)一個過(guo)程的,要(yao)經(jing)歷認知期、熟悉(xi)期最后才形成信任(ren);

人(ren),最(zui)大的(de)人(ren)性(xing)就是自私(si),所以(yi),建立(li)信任最(zui)好的(de)方式就是先(xian)滿足別人(ren)的(de)自私(si),即欲取先(xian)與的(de)策略!

所以,營銷的(de)核(he)心就(jiu)是“流量”、“信任”和“轉化”就(jiu)這個東(dong)西,別無其它!




然后,其他(ta)的所有技術手段,都(dou)是圍繞(rao)這三點展開的,把(ba)握(wo)住(zhu)這三點,就把(ba)握(wo)住(zhu)了營(ying)銷的核心!


無論線下,還是(shi)線下,都是(shi)一(yi)樣的,沒有區別(bie)!


線下(xia),開店要(yao)(yao)選在人流(liu)量(liang)大的(de)地方,就是(shi)為了(le)解決“流(liu)量(liang)”的(de)問(wen)題,發傳單(dan)、搞(gao)宣(xuan)傳、做特價,也(ye)都(dou)是(shi)為了(le)解決流(liu)量(liang)的(de)問(wen)題;引流(liu)到(dao)店后(hou),裝(zhuang)修一定(ding)要(yao)(yao)考(kao)究、人員(yuan)形象要(yao)(yao)統一,要(yao)(yao)問(wen)侯……,等等都(dou)是(shi)為建立(li)起(qi)客(ke)戶的(de)信任;然后(hou)如何讓(rang)這些客(ke)戶多買點、加購、換購、代金券……等等,都(dou)是(shi)在促(cu)成(cheng)最終轉化。


線(xian)上,就更不用(yong)說,無論開(kai)貓、淘寶(bao)、京東(dong)、蘇寧易購……還是(shi)其(qi)他任何(he)的(de)電商平臺,都(dou)是(shi)在做流量和(he)轉化(hua),線(xian)上的(de)商家也最為(wei)流量發愁,百(bai)度競價、直(zhi)通(tong)車(che)(che)、快車(che)(che)……所有(you)的(de)廣告(gao),都(dou)是(shi)為(wei)了獲取流量;流量到店后(hou),店鋪的(de)裝(zhuang)修怎么(me)樣、產品詳情頁面怎么(me)樣、評價度怎么(me)樣……都(dou)決定著(zhu)客戶的(de)信任度,以及(ji)最后(hou)是(shi)否能(neng)形成購買的(de)轉化(hua)!


無論你賣什么(me),圍繞這(zhe)三(san)點(dian)優化就好,“流量”“信任”“轉化”,哪里(li)流量大,從哪里(li)獲取流量;如何(he)讓客(ke)戶信任我(wo)(wo)的(de)(de)產品、品牌;如何(he)做一個讓客(ke)戶無法(fa)拒絕的(de)(de)成(cheng)交主(zhu)張,讓客(ke)戶無法(fa)抗拒的(de)(de)想買(mai)我(wo)(wo)的(de)(de)產品……。


營銷(xiao)的核(he)心就是解決流量、信任和轉化!


 

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