產品(pin),是(shi)文案(an)(an)(an)的(de)出(chu)發點(dian);需求是(shi)文案(an)(an)(an)的(de)歸屬點(dian);客戶(hu)的(de)認(ren)知(zhi)(zhi)現狀,就(jiu)是(shi)文案(an)(an)(an)的(de)切入(ru)點(dian)。客戶(hu)的(de)認(ren)知(zhi)(zhi)現狀,就(jiu)是(shi)你(ni)的(de)目標(biao)客戶(hu)所知(zhi)(zhi)道的(de)一些事實。從(cong)他(ta)們知(zhi)(zhi)道的(de)一切事情入(ru)手,很容易(yi)就(jiu)能進入(ru)溝通(tong)的(de)正題。進入(ru)同一個溝通(tong)頻道。
比如,蹭熱點,熱點事件,很顯然是大多數人所(suo)知道的,那么從(cong)這(zhe)個(ge)熱點為切(qie)入點,然后引(yin)伸(shen)到自己的產品上來。比如剛過的七(qi)夕,相關(guan)的不相關(guan)的,都在趁著七(qi)夕話(hua)題(ti)說事;再(zai)比如之前熱播的“我的前半身(shen)”,很多理財(cai)的都在以(yi)這(zhe)個(ge)主題(ti)為切(qie)入點。
在(zai)某些(xie)行(xing)業里(li)(li),有些(xie)“行(xing)話(hua)”是這(zhe)類人群所共知的(de)(de),那(nei)么(me)你和這(zhe)類人溝通(tong),你講這(zhe)些(xie)行(xing)話(hua),他(ta)們肯定(ding)不會(hui)陌生(sheng),在(zai)文案里(li)(li)也是同樣(yang)的(de)(de)道理。比(bi)如,與直復式營(ying)銷(xiao)同行(xing)溝通(tong),抓潛、追銷(xiao)、數(shu)據庫……,這(zhe)些(xie)行(xing)話(hua)是大家都明白的(de)(de),不用我再(zai)解釋,如果連這(zhe)些(xie)話(hua)都聽不懂(dong)的(de)(de),那(nei)很顯(xian)然就不是這(zhe)個圈(quan)時(shi)的(de)(de)人。

文案(an)(an)寫(xie)作 目標客(ke)戶的(de)認知狀況 是文案(an)(an)的(de)切入點
有(you)一(yi)次,我(wo)同一(yi)個(ge)初識的哥(ge)們聊天,“流量”,這(zhe)個(ge)詞,我(wo)們就沒有(you)講(jiang)到(dao)一(yi)塊去,我(wo)所謂的流量,大(da)家應該明白是什么(me)(me)意思,這(zhe)是營(ying)銷術(shu)語(yu);而這(zhe)個(ge)哥(ge)們卻以為這(zhe)個(ge)是手(shou)機(ji)的那個(ge)“流量”。我(wo)說‘先(xian)有(you)流量,后(hou)有(you)轉化’,他說‘和流量有(you)什么(me)(me)關系’……,這(zhe)就是雞(ji)同鴨講(jiang)。
人的(de)(de)認知現狀(zhuang),大概可以分為兩個階段(duan),一個是(shi)“有無(wu)”,一個是(shi)“好壞”。有無(wu),就(jiu)是(shi)知道這(zhe)(zhe)個東西(xi)(xi)或不知道這(zhe)(zhe)個東西(xi)(xi),比如,倒(dao)退(tui)個幾十年(nian),“手(shou)機”最先只是(shi)精英階層才(cai)使用的(de)(de),并沒(mei)有普(pu)及,那么,大多數(shu)人都不知道這(zhe)(zhe)個東西(xi)(xi),這(zhe)(zhe)就(jiu)是(shi)“有無(wu)”。
在有(you)無階段,最簡單有(you)效的廣告就是簡單的告訴他們(men),這個東西可(ke)以干什么用,就行了;
但日至今日,手機已經太(tai)普(pu)及了(le),大家都知道手機了(le),所以(yi)“有無”的這個認知階段(duan)過了(le),而是進(jin)入了(le)“好(hao)壞”,就(jiu)是一個品類出現了(le)細分,有了(le)區別和選擇,哪個手機好(hao),哪個手機差,這就(jiu)是“好(hao)壞”之別。
目(mu)標客戶(hu)的(de)(de)認知現狀,也是(shi)你(ni)的(de)(de)市場競爭(zheng)的(de)(de)復(fu)雜程度。有無階段,說這是(shi)一個(ge)新興市場,沒有那么多競爭(zheng);好壞(huai)階段,那么你(ni)就需要和市場中其他(ta)的(de)(de)眾(zhong)多產品去比較,確定自己的(de)(de)獨特性優勢。
如果(guo),你的(de)文案是經過這樣嚴密的(de)分析寫出來的(de),有人說看(kan)不懂,那不是你的(de)問題,只能說明他不是你的(de)目標(biao)客戶,相反如果(guo)是你的(de)目標(biao)客戶,那他們一定(ding)會喜出望外!
所以,文案為(wei)什么一定要(yao)清楚你的(de)(de)(de)溝通對像,知道你的(de)(de)(de)典型的(de)(de)(de)目標客戶是什么樣的(de)(de)(de),從他(ta)們熟知的(de)(de)(de)一些事情入手(shou),一定要(yao)記住一件事情,你的(de)(de)(de)文案不(bu)是用來(lai)(lai)教育人的(de)(de)(de),不(bu)是把(ba)一個不(bu)是你的(de)(de)(de)目標客戶的(de)(de)(de)人,培養成你的(de)(de)(de)目標客戶,而是把(ba)最有需求的(de)(de)(de)這群人找出來(lai)(lai),并滿(man)足他(ta)們。
文案(an),針對(dui)的是顯性(xing)需(xu)求!