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什么是營銷?簡單到3歲小孩都能懂!

2017-11-15.生意經. 7098
什么(me)(me)是營(ying)銷?如果真正的要對(dui)這個概念(nian)作(zuo)出解(jie)釋,那么(me)(me)可能幾本(ben)書、幾堂課都講不(bu)完(wan),什么(me)(me)STP、4P、定位……一大(da)堆不(bu)講人(ren)話的概念(nian)足以(yi)把人(ren)搞暈!但我今天將(jiang)要對(dui)營(ying)銷作(zuo)出非常(chang)簡(jian)單的解(jie)釋,簡(jian)單到(dao)3歲小(xiao)孩都能聽得懂!
什么是營銷

營(ying)銷,直接從字面(mian)上來拆解。


營,就(jiu)是做市場;銷(xiao)(xiao),就(jiu)是做銷(xiao)(xiao)售;

做(zuo)(zuo)市(shi)場的(de)目的(de)是為(wei)了獲(huo)得“流(liu)(liu)量”或者稱為(wei)“客流(liu)(liu)”;做(zuo)(zuo)銷售,就是做(zuo)(zuo)成交,做(zuo)(zuo)流(liu)(liu)量的(de)轉化。

所以,營銷,本質就是(shi)“流量”和“轉(zhuan)化(hua)”。

什么是營銷?簡單到3歲小孩都能懂(dong)!

但,流量向銷售轉化的(de)過程(cheng),還有(you)一(yi)個重要的(de)因素,就(jiu)是信任。

信任度(du)高的,轉化就容(rong)易(yi),就像(xiang)大家(jia)都認品牌(pai)或者代言人一樣;一個不知名的小品牌(pai),剛上市,沒(mei)(mei)人知道,自(zi)然沒(mei)(mei)有信任度(du),銷售也就自(zi)然難做。

所以,信任問題是(shi)營銷要解決的首要問題。

而信任(ren)(ren)的建立是有(you)一個過程的,要經歷認知期(qi)、熟悉期(qi)最后才形成信任(ren)(ren);

人,最大的(de)人性(xing)就(jiu)是自(zi)私(si),所以,建(jian)立(li)信任最好(hao)的(de)方式就(jiu)是先(xian)滿足別人的(de)自(zi)私(si),即欲取先(xian)與(yu)的(de)策略(lve)!

所以,營(ying)銷的核心就(jiu)是(shi)“流量”、“信任”和“轉化(hua)”就(jiu)這個東西,別無其它!




然后,其他(ta)的(de)所(suo)有技術手段,都是圍繞(rao)這(zhe)三(san)點(dian)展開(kai)的(de),把握(wo)住這(zhe)三(san)點(dian),就把握(wo)住了(le)營(ying)銷的(de)核心!


無(wu)論線下,還(huan)是線下,都(dou)是一樣的(de),沒有(you)區別!


線下,開店要選在人流(liu)(liu)量大的地方,就是為(wei)了解決“流(liu)(liu)量”的問(wen)題,發(fa)傳單、搞宣傳、做特(te)價,也都(dou)是為(wei)了解決流(liu)(liu)量的問(wen)題;引流(liu)(liu)到店后,裝修一(yi)定(ding)要考究、人員形象(xiang)要統一(yi),要問(wen)侯(hou)……,等等都(dou)是為(wei)建立起客戶的信任;然后如何讓這(zhe)些客戶多(duo)買(mai)點、加(jia)購(gou)、換(huan)購(gou)、代金券……等等,都(dou)是在促成(cheng)最終轉化。


線上,就更不用說,無(wu)論開貓、淘寶、京東、蘇(su)寧易購……還是(shi)其他(ta)任(ren)何的電(dian)商平臺(tai),都(dou)是(shi)在做流量(liang)和轉化,線上的商家也最(zui)為(wei)流量(liang)發愁,百度(du)競價(jia)、直通車、快車……所有的廣告,都(dou)是(shi)為(wei)了(le)獲取流量(liang);流量(liang)到店后(hou),店鋪的裝修怎(zen)么(me)(me)樣、產(chan)品詳(xiang)情頁(ye)面怎(zen)么(me)(me)樣、評價(jia)度(du)怎(zen)么(me)(me)樣……都(dou)決(jue)定著客(ke)戶的信任(ren)度(du),以及(ji)最(zui)后(hou)是(shi)否能形成(cheng)購買的轉化!


無(wu)(wu)論你賣什么,圍(wei)繞這三點優化就好(hao),“流量”“信(xin)任(ren)”“轉化”,哪里流量大,從哪里獲(huo)取流量;如何(he)讓(rang)客戶信(xin)任(ren)我的產品、品牌(pai);如何(he)做一個讓(rang)客戶無(wu)(wu)法(fa)拒絕的成(cheng)交主張,讓(rang)客戶無(wu)(wu)法(fa)抗拒的想買我的產品……。


營銷的核(he)心就(jiu)是解決流量、信任和轉化!


 

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